딤채 김치냉장고 AS 방법과 서비스센터 안내
우리나라를 대표하는 김치냉장고 브랜드인 딤채는 많은 가정에서 사랑받고 있습니다.
딤채 김치냉장고는 삼성과 엘지와 함께 가장 유명한 김치냉장고 브랜드로, 따로 김치를 보관하기 위한 냉장고를 구매하는 우리나라의 특이한 문화를 대표하는 제품입니다.
하지만 딤채 김치냉장고 역시 고장이 생길 수 있습니다. 이럴 때를 대비하여 딤채 김치냉장고의 AS 방법과 서비스센터 안내에 대해 알아보겠습니다.
1. 딤채 서비스센터 전화번호 확인
고장이 발생했을 때, 우선적으로 딤채 서비스센터로 전화를 걸어야 합니다. 딤채 김치냉장고의 서비스센터 전화번호는 1588-9588입니다. 이 번호로 연락하여 고장 내용과 AS 신청을 진행할 수 있습니다.
딤채 서비스센터 전화번호
1588-9588
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2. 서비스 센터 운영시간 확인
딤채 김치냉장고의 서비스 센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
또한, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. AS 신청을 위해서는 이 시간대 내에 전화를 걸어야 합니다.
3. 출장 수리비 안내
김치냉장고의 특성상 크기가 크기 때문에, 보통은 방문 AS를 신청하게 됩니다.
이때, 출장 수리비가 발생합니다. 출장 수리 시 기본 출장비는 2만 원이며, 평일 18시 이후나 주말에 방문 시에는 2만 6천 원의 출장비가 추가로 발생합니다.
수리비는 부품비와 함께 청구되므로 이 점을 참고하시기 바랍니다.
딤채 서비스센터 기본출장비는 2만원
4. 서비스 센터 찾기
딤채의 서비스 센터는 대유 위니아 홈페이지에서 찾을 수 있습니다. 네이버에서 "딤채 서비스 센터"를 검색하여 위니아에이드 홈페이지로 이동합니다.
홈페이지 상단의 "센터/판매점" 메뉴를 클릭하고, "서비스센터 찾기"를 선택합니다. 거주하는 지역의 서비스 센터를 검색하고 클릭하면 주소, 전화번호, 운영시간 등을 확인할 수 있습니다.
5. 딤채 김치냉장고 리콜
현재 대유위니아에서는 오래된 김치냉장고에 대해 화재 위험 발생 가능성으로 자발적 리콜을 시행 중입니다. 리콜 대상 제품은 2005년 9월 이전에 생산된 과거 뚜껑 타입의 김치냉장고입니다.
오래된 딤채 김치냉장고를 사용하고 있다면 리콜 서비스를 받아 화재를 예방할 수 있습니다.
마무리
딤채 김치냉장고를 사용하다가 고장이 발생했을 때, 신속하게 AS를 받을 수 있는 방법을 알아보았습니다.
딤채 서비스센터로 전화를 걸어 고장 내용을 알리고 AS 신청을 진행하시면 됩니다.
또한, 대유위니아 홈페이지에서 서비스 센터를 찾을 수 있으며, 오래된 김치냉장고의 경우 화재 위험에 대비하여 리콜 서비스를 받을 수 있습니다.
안전한 사용을 위해 김치냉장고 AS에 대한 정보를 참고하여 적절한 조치를 취하시기 바랍니다.
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